Bienvenue dans la «nouvelle normalité». Aujourd'hui, tout tourne autour du voyage que nous entreprendrons ensemble, pour rendre votre voyage inoubliable. Votre et notre sécurité est notre priorité absolue! Consultez la liste ci-dessous pour voir quelles mesures l'hôtel a prise pour créer un environnement sûr.

*** Les mesures prises par l'État belge sont plus strictes à l'égard de Covid-19 DEPUIS 25/07/2020

- C'est obligatoire de porter un masque buccal dans chaque hôtel, restaurant et bar. Il n'est permis de retirer le masque, seulement quand vous êtes dans votre table dans le restaurant et quand vous êtes dans votre chambre. Par conséguent, nous vous demandons de toujours porter votre masque buccal. 

- C'est obligatoire de porter un masque buccal dans les rues commerçantes de Bruges, dans certains quartiers du centre et quand vous visitez la côte belge. Demandez au personnel de la réception un plan détaillé où vous devez porter un masque buccal. 

 

*** Mise à jour du 02/112020:

NOTRE HÔTEL RESTE OUVERT.

NOTRE RESTAURANT EST FERMÉ MAIS LA CUISINE EST OUVERTE. VOUS POUVEZ DÉJEUNER, DÉJEUNER ET DÎNER DANS VOTRE PROPRE CHAMBRE.

SOYEZ BIENVENUE, VOUS POUVEZ CONTINUER À PROFITER, À FAIRE DU CYCLISME, À MARCHER, À ACHETER DANS NOTRE BELLE VILLE!

 

Si vous envisagez de voyager en Belgique ou le retour en Belgique après un séjour à l'étranger, vous devez:

• lire les derniers conseils de voyage.
• remplir un formulaire Passenger Locator Form dans les 48 heures avant votre arrivée en Belgique

Le présent formulaire doit être complété par:

• toutes les personnes se rendant en Belgique par avion ou par bateau, et
• toutes les autres personnes se rendant en Belgique
• Le formulaire est ici

 

Check-in

• Quand vous entrez l’hôtel, il y a une station de rafraîchissement avec désinfection
• Il y a des distributeurs de gel pour les mains à la réception et des ascenseurs
• Dans tout l'hôtel se trouvent des panneaux de signalisation, des lignes de marche et des écrans en plexi pour assurer la distance de 1,5 mètre
• Contact lors d’enregistrement autant que possible - des points de dépôt pour les cartes-clés sont disponibles
• Forte préférence pour les paiements électroniques - sans contact encore mieux!
• Nettoyage et désinfection améliorés du hall et de toutes les surfaces de contact
• Les masques buccaux et le matériel de protection sont obligatoires lorsqu'il n'est pas possible d'avoir une distance de 1,5 mètre
• C’est possible d’acheter des gels pour les mains, des masques buccaux et des gants à la réception

 

Chambres

• Nettoyage approfondi des chambres et en mettant l'accent sur la désinfection de toutes les surfaces de contact
• Tous les objets décoratifs en vrac ont été retirés de la chambre
• Des lingettes alcoolisées sont disponibles dans chaque chambre pour un nettoyage de surface supplémentaire
• Les télécommandes et autres articles autonomes sont emballés dans des pochettes désinfectées

• À chaque porte, il y aura une liste de contrôle d'hygiène
• Tout le personnel est protégé par des masques buccaux et des gants
• séparation stricte de propre et sale

 

Zones sanitaires et zones générales

• Augmentation de la fréquence de nettoyage des points de contact tels que les boutons de levage, les rampes, les toilettes ...
• Une distance suffisante entre les tables et les meubles est garantie
• Lavage supplémentaire des mains requis
• Papier jetable partout et fonctionnement sans contact maximal

 

Fitness et sauna

• Réservation obligatoire: nous travaillons dans des plages horaires 
• Seulement au réservation et avec maximum 2 personnes
• Il y a aussi des désinfectants pour les mains et l’équipement
• Un nettoyage supplémentaire de cette zone après utilisation par nos employés est fourni
• Visualisation du plan de nettoyage

 

Restaurant et cuisine – manger responsable DEPUIS 2/11/2020 LE RESTAURANT EST FERME, LA CUISINE EST OUVERT

• Attention aux aliments sains
• Réservation obligatoire: nous travaillons dans des plages horaires 
• Il est obligatoire de rester assis quand vous consommez votre repas - maximum 4 personnes par table (sauf famille <6)
• La consommation et / ou la commande au bar est interdite
• Ne pas se promener - uniquement à des fins sanitaires - les pauses fumeurs à l'extérieur ne sont pas autorisées en mangeant
• Tables et meubles partout 1,5 mètre de distance - sur la terrasse extérieure 1 mètre de distance
• Service à table - choix au menu
• Amélioration de l'hygiène - gels pour les mains partout - évitez de croiser des gens à tout moment
• Les tables sont nettoyées et désinfectées après chaque utilisation
• Le personnel travaille constamment avec un masque / écran buccal et des gants
• Chaque repas est également possible à emporter (boîte petit déjeuner / boîte déjeuner)
• Le service en chambre est possible
• Les cartes de menu sont complètement sans contact
• Tous les matériaux utilisés sont jetables, lavables ou disinfectable
• Petit déjeuner de 7h à 10h30, cuisine ouverte jusqu'à 21u, tapas possible jusqu'à 22u et restaurant ouvert jusqu'à 23u
• Forte préférence pour le paiement électronique

 

Activités de «distanciation sociale»

• Préférence pour les activités à l'extérieur - sûres et saines
• Essayez nos «Velotel itinéraires à vélo» et découvrez les plus beaux endroits de Bruges et de ses environs avec notre planificateur d'itinéraire et notre quête de photos
• Essayez nos boîtes «manger à tout moment dans la nature»: totalement résistantes au corona! (couverture pique-nique incluse)
• Pétanque - sur réservation, nous avons tout l'équipement
• Court de tennis - sur réservation, nous avons tout l'équipement
• Profitez d'une incroyable promenade dans notre espace vert spacieux
• Aire de jeux pour enfants
• Grande terrasse ensoleillée à l'extérieur (avec des chaises très confortables - distance de 1,5 mètre)

 

Retour d'information

Nous le faisons ensemble. Cette situation est nouveau et la première fois pour nous. Vous pouvez toujours nous dire comment cela a été pour vous. We will bike through this together! Juste avec un peu plus de distance, mais toujours ensemble! Merci beaucoup!